Palveluehdot
Käytännöt ja ehdot turvaavat oikeutesi ja parhaan mahdollisen palvelukokemuksen.
1. Điều khoản sử dụng
Người dùng cung cấp thông tin chính xác và chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản. CareHome có quyền cập nhật điều khoản và sẽ thông báo khi có thay đổi quan trọng.
2. Chính sách bảo mật
Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng để cung cấp, cải thiện dịch vụ và hỗ trợ khách hàng. Dữ liệu được phân quyền truy cập và bảo vệ theo quy trình nội bộ.
3. Chính sách dịch vụ
Phạm vi công việc được xác nhận trước khi thực hiện. Mọi nhu cầu phát sinh cần được trao đổi để đánh giá và sắp xếp phù hợp.
4. Chính sách hủy / hoàn tiền
Yêu cầu hủy hoặc đổi lịch nên được gửi sớm. Mức phí nếu có phụ thuộc thời điểm hủy và phần công việc đã được chuẩn bị.
5. Quy định đặt dịch vụ
Khách hàng cần cung cấp đúng thời gian, địa chỉ, người liên hệ và lưu ý sức khỏe cần thiết để dịch vụ được thực hiện an toàn.